Oпубликoвaнo: 2021-01-25 12:00:16

Пo коммуникациям сотрудников компании с клиентами также планируют улучшить работу.

Руководство «Укрпочты» планирует на 100% изменить IT-инфраструктуру до конца 2021 года.

Об этом заявил генеральный директор почтового оператора Игорь Смелянский в интервью «Еспресо».

По его словам, по коммуникациям сотрудников компании с клиентами нужно улучшить работу.

«Кстати, у нас и в Viber есть сообщения, и мобильное приложение. Единственное, что у нас, по сравнению с частными конкурентами, не все посылки отслеживаются, потому что они дешевые. То есть посылки без отслеживания, мы просто не можем передать», — констатировал гендиректор.

«Отслеживают, но чуть больше платишь. Будем улучшать. У нас значительные планы на этот год, на 100% изменить IT-инфраструктуру. Я хочу, чтобы все было удобно», — добавил Смелянский.

Он также объяснил, в чем разница нынешней «Укрпочты» с конкурирующими почтовыми операторами.

«Нас сравнивают с конкурентами. У них только хипстеры, а у нас и бабушки, и хипстеры. Поэтому мы должны сделать так, чтобы было удобно всем — и мы, кстати, это сделали», — отметил руководитель компании.

Ранее «Укрпочта» совместно с авиакомпаниями Авиалинии Антонова и Windrose Airlines запустила программу чартерных рейсов в США для быстрой и бесперебойной доставки отправлений.

Инф. delo.ua

Внимание!!! При перепечатке материалов с E-FINANCE.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал «Финансовые новости E-FINANCE.COM.UA» обязательна.